售前服务：凯发网址登录公司根据中美双方约定对导购员的要求是：
1Grand Casino Roulette、 热情接待每一位顾客
2Blackjack X 5 Ruby、 实事求是介绍好自己产品的优点
3Candy Corner、 严禁导购员虚假介绍产品的性能Blackjack 52 Ruby，产品的结构和产品的材种
4Darts、 严禁导购员指名道姓的有意贬低别人
5Thai Speed Baccarat 1、 导购员在介绍产品时根据客户的装修风格和装修特点来介绍合适的产品
6Emperor Speed Baccarat A、 导购员在介绍产品时应将自己学到的一些装修方面的知识传授给客户Mayan Stackways，让对装修材料的性能和特点不是很了解的客户尽量减少其损失
7Blackjack VIP 19、 引导顾客如何识别实木地板的真假纹理
8Troll Hunters、 实事求是介绍各种地板的优缺点
 
 
 
售中服务
1Tesla Jolt、 按照定单上的交货日期Gates of Olympus Xmas 1000，主动与客户约定发货日期和时间Lightning Dice。
2BlackjackX 7 Azure、 免费送货上门First Person Mega Ball，免费上门回收多余地板Emperor Speed Baccarat B。
3Brick Snake 2000、 地板Le Pharaoh、木门Mega Ball、楼梯的安装Blackjack 32 Azure，公司有着严格的安装顺序和安装质量要求Golden Fishtank。
4Speed Baccarat G、 安装前我公司将地板安装标准Salon Privé Baccarat A、行为规范书告知客户Crazy Cars，让客户有依据地进行监督Temple Tumble，发现安装工未按要求进行铺装Japanese Speed Blackjack B，客户可立即向我公司投诉Dogs and Tails，投诉电话：0512-63786893Crazy Cars，63785581
5Floridaman、 产品质量好了Star Pirates Code，安装质量也应到位Easter Eggs。凯发网址登录公司非但对产品质量重视Yeti Quest，对安装质量也环环扣紧Sword of Fortune，对每一个客户家已安装好的成品进行上门验收Chinese Speed Baccarat 1，发现问题在客户没有搬家之前解决ITERO，真正做到为客户排忧解难Dead or Alive 2 Feature Buy。
 
 
售后服务：
1Kabaddi、 半年一次回访Japanese Speed Baccarat 1，一年二次回访（指苏州市区Stepping Diamonds、吴江区公司直营的客户）Chicken Man。
2Gates of Olympus Pachi、 地板可享受公司免费打蜡一次的服务Speed Baccarat G。
3Silent Samurai、 质量投诉24小时内上门查看Dream Catcher，能当场解决的当场解决Tian Ci Jin Lu Phoenix，当场解决不了的一星期内解决DREAMS OF GOLD JACKPOT。让客户使用凯发网址登录产品无后顾之忧Speed Baccarat F。